Home / Bantuan

Bantuan

Ajukan Pertanyaan Anda

Punya pertanyaan tentang Orbit? Anda mungkin akan menemukan jawabannya di sini.
Cari

Pertanyaan Tentang Promo Fantasix

Apa itu Promo FantaSix 150GB?

Kapan Promo FantaSix mulai berjalan?

Bagaimana cara mengaktifkan paket data 25GB dari Promo FantaSix?

Apakah pelanggan bisa mengaktifkan paket data 25GB kedua sebelum paket data 25GB yang pertama habis?

Apakah pelanggan bisa membeli paket data tambahan sebelum paket 25GB habis?

Jika paket data 25GB saya belum habis setelah 30 hari, apakah sisa paket data akan terakumulasi ke 30 hari paket 25GB berikutnya?

Setelah paket data 6 x 25GB/30 hari saya habis, apakah saya bisa memperpanjang bundling paket data?

Jika saya membeli tambahan paket data pertama kali saat membeli Orbit, apakah saya tetap mendapatkan paket data bundling 25GB?

Apakah ada perubahan terkait dengan masa berlaku kartu SIM Orbit?

Apa yang terjadi jika saya mengaktifkan modem di tanggal 18 Agustus 2021 tetapi tidak membeli paket data apapun selama 30 hari?

Apa yang terjadi jika saya mengaktifkan modem di tanggal 18 Agustus 2021, kemudian tidak menggunakan selama 6 bulan kedepan?

Jika saya membeli dan mengaktifkan modem sebelum 18 Agustus 2021, apakah saya bisa menikmati Promo FantaSix?

Jika saya membeli modem sebelum 18 Agustus 2021 namun mengaktifkan modem setelah 18 Agustus, apakah saya bisa menikmati Promo FantaSix?

Jika saya membeli dan mengaktifkan modem setelah 18 Agustus 2021, apakah saya bisa menikmati program bundling yang sebelumnya ada?

Saya sudah membeli Orbit, kenapa 25 GB nya tidak masuk setelah saya melakukan aktivasi modem?

Bagaimana jika saya membeli modem di tanggal 18 Agustus 2021, namun baru diaktivasi 1 bulan kemudian di tanggal 18 September?

Masa aktif bonus Fantasix di bulan kedua sudah habis dan saya sudah membeli paket data tambahan di bulan berikutnya. Kenapa saya tidak mendapatkan kuota bonus 25GB setelahnya?

Topik Lainnya

Orbit 5G

Promo Fantasix

Shortcut FAQ

Tentang Orbit

Pengiriman Orbit

Pembayaran Orbit

Instalasi Orbit

Registrasi dan Aktivasi Orbit

Fitur Orbit

Kekuatan & Stabilitas Sinyal Orbit

Masalah Seputar Orbit

Promo Orbit

Syarat dan Ketentuan 7 Days Money Back Guarantee

Syarat dan Ketentuan Garansi 1 Tahun

Orbit Telkomsel Poin

Atau hubungi kami di
Email
cs@myorbit.id
Facebook
/myorbitid
Instagram
@myorbitid
Twitter
@myorbitid
Whatsapp
+62 811-1776-706
Customer Service
Pelanggan Telkomsel
188
Pertanyaan Umum
0807 1811 811
Kami menggunakan cookies demi memberikan layanan terbaik di website Telkomsel Orbit
Selengkapnya tentang kebijakan cookies
Saya Setuju
Beli
Keamanan Pembayaran
Download MyOrbit Sekarang!
Ikuti Kami
Fitur
Produk
Jangkauan
Bantuan
Login
Promo
Blog
Lacak Pengiriman
Indonesia
© PT TELEKOMUNIKASI SELULAR, 2021.
Gedung Telkom Landmark Tower, Menara 1 Lantai 1-23, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 52, Kel. Kuningan Barat, Kec. Mampang Prapatan, Kota Adm. Jakarta Selatan, Prop. DKI Jakarta
DOWNLOAD PANDUAN BRAND
SYARAT & KETENTUAN
KEBIJAKAN PRIVASI